長年お客様に愛されてきた建設会社でも「紹介や口コミだけでは受注が安定しない」「以前より問い合わせが減ってきた」といった声は少なくありません。
近年は、家づくりを検討する多くの方がまずスマホで情報を集め、施工事例や会社の雰囲気を比較しています。
そのため、ホームページは単なる会社案内ではなく、24時間働き続ける「営業担当」として機能させることが不可欠です。
ただし、現場や経営に追われる中で更新が滞っていたり、スマホ表示に対応していなかったりといったお悩みをお持ちの方もいるでしょう。
今回は、建設業界に特化したWEB集客の視点から、建設会社のホームページを作るために押さえておくべきポイントを解説します。
更新を続けやすい運用方法もお伝えするので、ぜひ参考にしてみてください。
集客につながる建設会社のホームページをお考えの方は、課題に寄り添うsawan株式会社にご相談ください。
建設業界に強い弊社が、貴社の課題に合わせた最適なWEB戦略をご提案いたします。
建設会社のホームページが必要な理由
建設会社にとってホームページは、今や集客の要となる存在です。
これまで紹介や口コミだけで安定していた受注も近年は減少傾向にあり、インターネットで情報を集めて比較検討するのが当たり前になっています。
だからこそ、ホームページは信頼感を与え、他社との差別化を実現し安定した問い合わせにつなげるために欠かせないツールです。
ここからは、建設会社のホームページが必要な理由をご紹介します。
1.施主の情報収集行動が変化しているから
ホームページは施主の情報収集行動が変化しているため、建設会社にとって重要です。
以前は知人の紹介や近所で評判の工務店などの理由で、依頼を決めるケースが多く見られました。
ただし、今は家づくりを考える施主の多くが最初に行うのは「スマートフォンによる検索」です。
Google検索で建設会社を調べたり、SNSで施工事例を見比べたりしながら複数の会社を比較検討するのが一般的になっています。
ホームページが古いままであったり、施工事例が載っていなかったりすると、検討材料にならないと判断されてしまう場合があるでしょう。
現場でどれだけ丁寧な施工をしても、オンライン上で「この会社なら安心できそう」と思ってもらえなければ問い合わせまで進みません。
施主の情報収集行動が大きく変化している今、建設会社にとってホームページは集客の入り口として不可欠です。
2.信頼性の向上とブランド認知のため
建設会社のホームページは、信頼性の向上とブランド認知に貢献します。
会社概要やスタッフ紹介、施工事例、お客様の声を分かりやすく掲載すると、初めて訪れた人でも建設会社の雰囲気や価値観を感じ取れるでしょう。
また、建設会社は地域密着で活動しているケースが多いため、地元での取り組みやイベント参加の情報を発信することもブランド認知につながります。
例えば「地元の小学校の改修工事を担当しました」「地域イベントに協賛しました」といった発信は、地域の人々に愛されている会社という安心感を与えるでしょう。
信頼される建設会社は口コミや紹介も広がりやすくなります。
見やすく整理された情報や誠実な発信は、結果としてブランドの確立と集客力の向上へとつながります。
3.他社との差別化を図るため
建設業界のホームページは、他社との差別化を図るためにも必要です。
いかに他社と違う魅力を打ち出せるかは、重要なポイントです。
顧客は複数の会社の施工事例を見比べながら「自分の理想を叶えてくれるのはどの会社か」を探しています。
そのため、建設会社は他社と差別化できていないと比較の中で埋もれてしまいます。
「自然素材を活かした家づくり」「狭小地に強い設計力」「省エネ性能に優れた施工」といった強みがあるのであれば、ホームページで分かりやすく表現することが大切です。
他社との差別化は広告や営業トークだけでは不十分で、顧客が情報収集している段階から伝わっていることが理想です。
ホームページで強みを明確に打ち出すことで、顧客に「この会社に相談したい」と思ってもらえるでしょう。
建設業界のホームページ制作で押さえるべき8つのポイント
建設会社にとって、ホームページは営業ツールとして重要な存在です。
単に会社概要や施工内容を紹介するだけでは、数ある競合の中で埋もれてしまいます。
集客につながるホームページにするには、建設業界ならではの工夫と戦略が欠かせません。
ここからは、建設会社のホームページで押さえるべき8つの重要なポイントを解説します。
1.サービス内容の明確化を行う
建設会社のホームページは、サービス内容の明確化を行うことが大切です。
ホームページを訪れる人は、どんな建物を建ててくれるのかを最初に知りたいと考えています。
住宅専門なのか、リフォームも対応できるのかなどを明確に掲載しましょう。
トップページやサービス紹介ページで「私たちが得意とすること」を端的に示すこともおすすめ。
「自然素材を活かした注文住宅」「地域密着のリフォーム」など、自社の強みを短い言葉で表現するのが効果的です。
さらに、サービス内容は詳しく説明する下層ページを設けると、興味を持った人に深く理解してもらえるでしょう。
2.施工事例を充実させる
建設会社のホームページは、施工事例を充実させましょう。
施主は施工事例で紹介される実際の建物を見て「この会社なら自分の理想を形にしてくれる」と判断します。
施工事例は、十分な写真を掲載することが基本です。
完成後の外観や内装はもちろん、施工中の様子や細部の工夫を紹介すると職人の丁寧な仕事ぶりが伝わります。
3.モバイルフレンドリーを意識する
建設会社のホームページは、モバイルフレンドリーを意識することも重要です。
近年、家づくりを検討する顧客の多くはスマートフォンから情報収集しています。
ホームページがスマートフォンで見づらいと、せっかく訪問してくれたユーザーを逃してしまいます。
モバイルフレンドリーなサイトにするにはレスポンシブデザインを採用し、どのデバイスでも見やすい表示を実現しましょう。
4.分かりやすい動線設計を作る
建設会社のホームページは、分かりやすい動線設計を作りましょう。
どんなに魅力的なコンテンツを用意しても、ユーザーが迷って目的の情報にたどり着けなければ意味がありません。
建設会社のホームページでは特に、下記の項目へのスムーズな動線設計が求められます。
- 施工事例
- サービス内容
- 会社情報
- 問い合わせ
各ページの最後に「関連事例を見る」「無料相談はこちら」といったリンクを設置すると、ユーザーを自然に問い合わせへと導けます。
5.お客様の声を掲載する
建設会社のホームページには、お客様の声を掲載しましょう。
実際に家を建てた人の体験談は、説得力のあるコンテンツになります。
施工後のお客様にアンケートをお願いし、掲載するのがおすすめです。
「最初は不安だったけど、担当者が丁寧に対応してくれて安心できた」「現場の職人さんが親切で、仕上がりに満足している」といった具体的な言葉は、同じ立場にある新規顧客の心を動かします。
建設会社が実際に施工した家を紹介するレポート形式も、効果的です。
お客様の生の声を発信することで、顧客の信頼感が高まるでしょう。
6.信頼感を与えるコンテンツを作る
建設会社のホームページは、信頼感を与えるコンテンツを作るのもポイントです。
具体的には会社概要や代表挨拶、スタッフ紹介、資格や許可番号の掲載などが挙げられます。
さらに施工の流れや保証・アフターサービスも明示することで、契約後も安心できる会社という印象を与えられるでしょう。
ブログやコラムで、定期的に情報発信を行うことも信頼感につながります。
顧客に有益な情報を提供する記事を積み重ねれば、誠実に活動している会社であることが伝わるでしょう。
7.技術力を伝える
建設会社のホームページは、技術力を伝えることも重要です。
建設会社の大きな強みは「技術力」です。
専門用語をできるだけ噛み砕いて、写真や図解を交えて説明するとユーザーにも分かりやすいでしょう。
施工中の現場写真や職人の作業風景を紹介することで「丁寧に仕事をしている」と直感的に伝えられます。
技術力は単なる数値や資格の羅列ではなく、施主の暮らしにどう役立つのかを中心に伝えましょう。
8.魅力的でかっこいいデザインにする
建設会社のホームページは、魅力的でかっこいいデザインにすることも大切です。
見やすさや情報の分かりやすさはもちろん「かっこいい」「センスがある」と思ってもらえることで、建設会社のイメージ作りにつながります。
ホームページデザインは洗練されたレイアウトや統一感のある色使い、質の高い施工写真を使うことでブランド力を表現できるでしょう。
建設会社のホームページを集客につなげる3つのコツ
建設会社にとってホームページは、作っただけでは成果につながりません。
ホームページは、集客の仕組みとして機能させることが重要です。
ここからは、建設会社のホームページを実際の問い合わせや受注につなげるためのコツを解説します。
1.ブログコンテンツを工夫する
建設会社のホームページで集客力を高めるために効果的なのが、ブログコンテンツです。
施主は建設会社が、どんな会社でどんな人が関わっているのかといった背景に関心を持っている傾向にあるからです。
「職人紹介」「建築に使う素材のメリット・デメリット」といった記事により、顧客の信頼感を得られます。
さらに「地域の耐震事情」などの地元の人に役立つ情報を発信すれば、検索エンジンからの流入も見込めるでしょう。
記事の末尾には「施工事例はこちら」「無料相談はこちら」といった導線を入れることも忘れずに行いましょう。
ブログコンテンツについて、以下の記事でも詳しく解説しているのでぜひ参考にしてみてください。
2.SNSを活用する
建設会社の集客は、ホームページと並行してSNSを活用することもおすすめ。
InstagramやFacebookは、建築業界と相性が良いと言われています。
完成した住宅や施工中の様子を写真や動画で発信することで、視覚的に会社の魅力を伝えられるからです。
Instagramで「#注文住宅」「#リフォーム事例」といったハッシュタグを活用すれば、地域外からのユーザーにも届きやすくなります。
Facebookページではイベント告知や現場見学会の案内を発信し、ホームページへの誘導を行うと効果的です。
日々の取り組みやスタッフの雰囲気を見せることで「この会社なら安心して任せられそう」と思ってもらいやすくなります。
効果的な集客動線について、以下の記事でも詳しく解説しているので
ぜひ参考にしてみてください。
3.分析し戦略を立てる
ホームページを集客に活かすためには、分析し戦略を立てることが大切です。
Googleアナリティクスなどを活用すれば「どんなページがよく見られているのか」「どの地域からアクセスが多いか」といったデータを把握できます。
効果測定を基に、ホームページデザインやコンテンツの改善策を考えられるでしょう。
さらに、競合他社のサイトやSNSの動向を観察すると、自社に足りない点や差別化できるポイントが見えてきます。
分析と戦略立案を繰り返すことで、ホームページは売上につながる仕組みへと成長するでしょう。
集客につながる建設会社のホームページについて、以下の記事でも詳しく解説しているのでぜひ参考にしてみてください。
更新を続けやすい建設会社のホームページ運用方法
建設会社にとって、ホームページは新規集客のために欠かせないツールです。
ただし「更新するには忙しくて手が回らない」といった悩みを抱える会社も多いのではないでしょうか。
ホームページは最新情報が反映されてこそ信頼性が高まり、集客効果を発揮します。
ここからは、更新を続けやすい建設会社のホームページ運用方法を解説します。
1.運用のしやすさを考慮したホームページ設計にする
ホームページの更新を続けるためには、運用のしやすさを考慮した設計にしましょう。
「簡単に更新できる仕組み」が必要です。
例えば、CMS（コンテンツ管理システム）を導入すれば、専門的な知識がなくてもブログ記事や施工事例を追加できるようになります。
現場担当者や事務スタッフでも、更新が可能になるでしょう。
2.更新スケジュールを管理する
建設会社のホームページの更新は、スケジュールを管理することもポイントです。
思いついたときに更新するのではなく計画的に行うことが大切です。
ブログや施工事例の追加を「月に2回」「毎週金曜日」といったようにルール化しておけば、習慣として継続しやすくなります。
春は新年度に合わせた施工事例のまとめ記事、冬は年末年始のご挨拶やイベント情報など、季節ごとのテーマをあらかじめ決めておくと更新ネタに困りません。
3.ホームページ制作会社に相談する
建設会社のホームページは、制作会社に相談するのもおすすめです。
日常業務で忙しい建設会社にとって、自社だけでホームページを更新していくのは簡単ではありません。
建設業界に詳しいホームページ制作会社であれば、効率的な更新作業が可能になります。
施工事例の登録代行やブログ記事の企画・執筆サポートなどを外部に依頼すれば、負担を大きく減らせるでしょう。
制作会社と運用を行えば「更新を止めない仕組み」が整い、ホームページが確実に成果を出す資産へと成長していきます。
建設会社のホームページ制作会社の選び方
建設会社が新規集客を強化するためには、ホームページ制作会社に依頼するのがおすすめです。
ただし「どの制作会社に依頼すれば良いのか分からない」と悩む方もいるでしょう。
ホームページ制作はその後の運用や集客にも直結するため、パートナー選びは非常に重要です。
ここからは、建設会社が制作会社を選ぶ際にチェックすべきポイントをご紹介します。
1.建設会社のホームページに特化している
ホームページの制作会社を選ぶ際に、建設会社に特化しているかどうかが重要です。
建設会社のホームページには、一般的な企業サイトとは違う特徴があります。
例えば、施工事例の見せ方、地域名を意識したSEO、耐震基準のような専門性の高い情報の扱いなどは、業界特有の知識が必要です。
業界を理解していない制作会社に依頼すると、表面的にきれいなデザインに仕上がっても実際の集客につながらないケースもあります。
建設会社の強みを正しく伝えられ、専門性に特化した制作会社を選ぶことが大切です。
2.建設会社のホームページ制作の実績が豊富である
建設会社のホームページ制作は、実績のある制作会社に依頼しましょう。
成功パターンや失敗例を知っているため、より精度の高い提案が可能になります。
例えば、施工事例のページをどのように構成すれば問い合わせにつながりやすいかなど、経験に基づいたノウハウを活かせます。
制作実績を確認する際は「更新が続けやすい設計になっているか」「実際にその会社が運用して成果を出しているか」といった点もチェックすると安心です。
3.自社に合った提案をしてくれる
建設会社のホームページ制作会社を検討する際は、自社に合わせた提案をしてくれるかどうかもチェックしましょう。
会社の規模や強み、ターゲット層はそれぞれ異なります。
テンプレートを多用した提案をメインにする制作会社は、効果的なホームページにならないケースがあります。
例えば、地域密着型の工務店なら「施工事例を地元名で検索にヒットさせる戦略」といったように目的に合わせた提案が必要です。
制作前のヒアリングを丁寧に行い、課題や目標に沿った最適なプランを提案してくれる制作会社を選びましょう。
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まとめ｜ホームページ改善は信頼できる制作会社に相談して一歩前へ進みましょう
建設会社にとってホームページは、集客の要となる存在です。
施工事例やお客様の声を充実させ、スマートフォン対応や動線設計を工夫することで集客ができます。
一方で、現場業務や経営に追われる中で、自社だけで改善や運用を続けるのは簡単ではありません。
そのため、建設業界に精通したホームページ制作会社に相談することが大切です。
専門家の視点を取り入れることで、自社の強みを正しく伝え成果につながるサイトへと成長させられるでしょう。
信頼できるパートナー会社を選ぶためにも、ぜひこの記事を参考にしてみてください。
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