工務店業界の動向を経営者や社員が把握することは、自社の経営成功において欠かせない知見の1つといえます。同業界では、慢性的な人手不足や市場の縮小といったさまざまな課題に直面しており、それに対応するための経営戦略が必要になっているからです。
そこで本記事では、工務店業界の動向と課題を詳しく説明します。さらに、工務店業界の動向に対応するための具体的な施策として、限られたリソースの最大化、住宅性能の魅力向上と一様化、そしてWeb集客の活用方法についてもお伝えします。
課題解決の糸口をつかむためにも、ぜひ読み進めてみてください。
工務店業界の動向と課題の概要

ここでは、工務店業界の現在の動向と直面している主な課題について詳しく説明します。工務店業界が抱える問題点を理解することで、今後の対応策を考えるための土台を作ることができます。
具体的な課題とその影響をみていきましょう。
慢性的な人手不足の影響
工務店業界の動向を理解する上でまず注目すべきは、慢性的な人手不足です。
この問題は業界全体に広がっており、特に若手労働者の離職率が高いことが大きな課題となっています。
さらに、55歳以上のベテラン労働者が業界全体の30%を超えている一方で、29歳以下の若手労働者は約10%程度にとどまっています。
このような状況では、経験豊富な労働者が引退するたびに、長年培われた貴重な技能・知識が失われてしまうでしょう。
こうした労働力の不足に対処するため、政府や企業は労働環境の改善を進めています。
具体的には、女性が職場でより活躍できる環境を整えることや、外国からの労働者を積極的に雇用する施策を試みることなどです。
さらに、IT技術の導入により、生産性を向上させることで、限られた労働力でも高い成果を上げられるようにする取り組み等も進んでいます。
市場の縮小と差別化の必要性
現在の工務店業界動向を考えると、市場の縮小は避けられない課題です。
国土交通省によると、2023年の新設住宅着工戸数は69,561戸で、将来的にはさらに減少すると予測されています。具体的には、株式会社野村総合研究所の発表によれば、2030年度には新設住宅着工戸数は70万戸、2040年度には49万戸まで減少する見込みです。人口減少に伴い、新しい住宅の需要も低下するため、限られた顧客層を巡って激しい競争が繰り広げられることが予想されます。
この競争を勝ち抜くためには、工務店が、他社との差別化を図ることが欠かせません。
具体的には、高品質なサービスの提供や、独自のデザイン、迅速な対応などを強化する必要があります。さらに、環境に配慮した省エネ住宅や、リフォーム市場への進出も有効な戦略となるでしょう。
こうした取り組みを通じて、顧客にとって魅力的な選択肢となることが必要になります。
集客の難しさと課題
工務店業界では、集客の難しさも大きな課題の一つです。
コロナ禍の影響で顧客との接点が減少したことに加え、ネットを日常的に利用する層が増えています。これまで対面での営業活動が中心だった工務店にとって、オンラインでの集客や商談に対応することは、大きな転換点といえるでしょう。
このような状況下では、効果的な集客方法を見つけることが急務です。
たとえば、SNSやWebサイトを活用したデジタルマーケティングが重要な役割を果たします。YouTubeやInstagramなどのプラットフォームを通じて施工事例を紹介し、顧客との信頼関係を構築することが必要になります。
また、オンラインセミナーを開催することで、見込み客に対して直接アプローチすることも効果的です。
工務店業界の動向に対応するための施策

工務店が今後の動向・課題に対応するためには、具体的な施策を講じる必要があります。
ここでは、限られたリソースを最大限に活用する方法や、住宅性能の魅力向上、そしてWeb集客の活用方法について詳しく解説します。
限られたリソースの最大化
工務店業界の動向に対応するためには、限られたリソースを最大限に活用することが重要です。
具体的には、IT技術の導入が有効です。建設現場でのスマートデバイスの活用により、作業の効率化が図れます。また、クラウドツールを利用することで、プロジェクト管理や顧客管理が効率的に行えるようになります。
こうした対策は、作業時間の短縮だけでなく、ヒューマンエラーなどのミスを減らすことにもつながるでしょう。
さらに、人材不足を補うために、パートタイム労働者やフリーランスの職人を活用することも有用な対策の1つといえます。柔軟な働き方を取り入れることで、従来の労働力に依存しない新しい人材の確保が可能となります。これにより、労働力不足の影響を最小限に抑えつつ、高品質なサービスを提供することができます。
住宅性能の魅力向上と一様化
住宅性能の魅力を向上させることも、工務店業界の動向に対応するための重要な施策となります。特に、ZEH(ゼロエネルギーハウス)は、今後のトレンドともいえるでしょう。
ZEHは省エネ性能に優れ、環境に配慮した住宅として注目されています。2025年4月からは新築住宅の省エネ基準への適合が義務化され、2030年にはZEHレベルへの引き上げが決まっています。
このような背景から、工務店は、顧客に対しZEHの提案を増やし、エコ住宅のメリットを伝えることが必要になります。また、国土交通省や経済産業省が行う補助事業を活用し、コスト面での負担を軽減することも可能です。
こうした対策により、顧客にとって魅力的な選択肢を提供しながら、競争力を高めることができます。
Web集客の活用方法
Web集客の活用は、工務店の業界動向に対応するためのポイントとなります。
近年では、SNSを活用したマーケティング戦略が活発です。
たとえば、YouTubeやInstagramを活用して施工事例や顧客の声を発信することで、工務店の信頼性を高めることができます。また、ブログやWebサイトで住宅に関する有益な情報を提供することで、見込み客の興味を引きつけることも可能でしょう。
さらに、オンライン広告を効果的に活用することで、ターゲット層に対し、直接的なアプローチを行うことが可能です。Google広告やFacebook広告を利用して、特定の地域や属性のユーザーに対して広告を配信することで、効率的に集客を行うことができます。
この結果、従来の方法に比べてコストを抑えながら高い効果を得ることができます。
以上の施策を実施することで、工務店業界の課題に対応し、今後の動向に柔軟に対応することができるでしょう。
限られたリソースを最大限に活用し、住宅性能の魅力を高め、Web集客を効果的に活用することで、競争力を維持し続けることが重要といえるのです。
工務店業界の動向と対応策のまとめ
今回は、工務店業界の動向と課題についてお伝えしました。
以下に、本記事の内容を要約します。
- 工務店業界は慢性的な人手不足に直面している
- 新設住宅着工戸数が減少し市場が縮小している
- 顧客層の取り合いが激化している
- 若手労働者の離職率が高く、ベテランの引退が進んでいる
- 限られたリソースを最大限に活用する必要がある
- ZEHの提案が今後のトレンドとなる
- Web集客の活用が重要である
- SNSを活用したマーケティング戦略が効果的である
- オンラインセミナーや動画による情報発信が有効である
- 労働環境の改善が人手不足解消の鍵である
- IT技術の導入により生産性を向上させる
- 競争力を維持するために差別化が必要である
以上のことから、今後の工務店業界では、効果的な集客戦略と労働環境の改善が欠かせません。この記事で紹介した施策を行うことで、工務店業界の動向に柔軟に対応しながら、競争力を維持することができるでしょう。